Es una de las principales conclusiones que se extraen de la Jornada Wine Marketplace B2B & B2C, un encuentro organizado por DIAM —compañía fabricante de corcho para vinos— y Grupo Rioja —asociación empresarial que agrupa a más de cincuenta bodegas de la DOCa Rioja— y el la que dos de las plataformas de venta online más importantes del mundo, como Amazon y Alibaba, han sido las protagonistas de las principales ponencias de esta jornada.

Amazon apuesta por el sector vinícola

En el primer caso, Amazon ha lanzado un programa llamado Amazon Wine Program para acompañar y asesorar a las bodegas durante su primer año con la compañía.

“Estamos aprendiendo a vender alimentos a través de la web, y el vino se ha convertido en un producto fundamental para Amazon”, reconocía Emanuel Carretero, responsable de vino para Europa de la plataforma internacional, explicando las tres fórmulas posibles actualmente para que las bodegas pueden unirse a la tienda.

— La primera, directamente con Amazon invirtiendo los dos primeros meses en el registro, elaboración del catálogo, requerimientos logísticos y entrega del primer pedido, y dedicando los diez meses restantes a mejorar el catálogo, al marketing y la promoción, trabajo a desarrollar directamente entre la bodega y el cliente.

— La segunda opción la describió como ‘indirecta’, ya que todo el proceso se realiza a través del distribuidor de la bodega.

— Y la tercera opción combina las anteriores, pues corresponde al distribuidor asumir las tareas iniciales, pero es la bodega la que se encarga de hacer llegar el producto y mantener el contacto con el cliente final.

“No hay reglas para un modelo óptimo, sino que todo depende de las necesidades de las bodegas, o incluso de su tamaño”, finalizaba Emanuel Carretero.

Vino en China a través de Correos

En cuanto al ejemplo relativo Alibaba, se presentó Tmall Global, el marketplace de la plataforma china en el que el Grupo Correos dispone de un espacio para vender vinos en China.

En este sentido, Carlos Rodríguez Aicua, responsable de Proyectos en Servicios Internacionales de Correos ofreció datos sobre el gran potencial del mercado chino, en el que de 2014 a 2018 los vinos de Rioja crecieron un 113 %, y expuso las diferentes formas de entrar en un mercado con numerosos obstáculos, como barreras comerciales, culturales y de inversión en marketing. “Una de las claves para entender este mercado es la importancia del canal online, que supone el 20 % de las ventas totales y presenta los mayores niveles de crecimiento”, aseguraba Carlos Rodríguez.

Finalmente, Shixiao Ouyang, técnico de Marketing en Servicios Internacionales de Correos, trazó un perfil de los nuevos consumidores chinos, que buscan el vino “por salud y por estilo de vida, que se decantan por los vinos afrutados y por el vino auténtico de marcas auténticas, no las creadas expresamente para ese mercado, y que consideran el vino un regalo”. Influenciados principalmente por sus amistades, los más jóvenes aceptan fácilmente las nuevas marcas y las mujeres ponen el énfasis en las etiquetas, consumiendo especialmente el vino de bajo grado alcohólico.